||0 of 0 people found the following review helpful.| Worked well with business groups.|By Julie W. Snyder|This book worked well in training sessions with business groups in Chile.|0 of 0 people found the following review helpful.| Este libro literalmente cambió mi vida.|By Sergio Arellano|No tengo suficientes palabras para agradecer a los autores de este libro por haber c|About the Author|Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler are cofounders of VitalSmarts, an innovator in corporate training and organizational performance. Together they have developed award-winning training products based on more than thir
La calidad de tu vida depende de la calidad de tus conversaciones y tus diálogos. Eso se agrava aún más en aquellos momentos en que es especialmente importante poder seguir manteniendo una conversación fructífera y no caer en malos entendidos.Así como la primera edición de Conversaciones cruciales revolucionó la forma en la cual se comunican millones de personas cuando la presión es mayor por las circunstanc...
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